SECURITY & PRIVACY POLICY

Política de privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Verweij Retail International B.V., Sucursal en España (en adelante, «Baileys»)
N.I.F.: W0031699B
Calle Albania nº 5, 29670 San Pedro de Alcántara (Málaga), España
Correo electrónico: service@baileys.shop

Baileys gestiona la tienda online baileys.shop y sus tiendas físicas en España. Para cualquier cuestión sobre protección de datos puede escribirnos a service@baileys.shop.

2. Qué datos tratamos

Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, direcciones de envío y facturación.
Datos de pedidos: productos comprados, importes, descuentos, historial de pedidos y devoluciones.
Datos de pago: método de pago y, en su caso, tipo de tarjeta y últimos cuatro dígitos. No almacenamos el número completo de su tarjeta; los pagos los procesan nuestros proveedores de pago.
Datos de envío: números de seguimiento y estado de la entrega.
Comunicaciones: los mensajes que intercambia con nuestro servicio de atención al cliente.
Preferencias de marketing: su suscripción, o no, a nuestra newsletter.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y datos similares recogidos mediante cookies, según sus preferencias de cookies.

3. Finalidades y base legal

Gestionar sus pedidos, pagos, envíos, cambios y devoluciones, y atender sus consultas: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
Emitir facturas y llevar la contabilidad: cumplimiento de obligaciones legales fiscales y mercantiles (art. 6.1.c RGPD).
Prevenir el fraude, gestionar reclamaciones y defender nuestros derechos: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
Enviarle nuestra newsletter y comunicaciones comerciales: su consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puede retirar en cualquier momento.
Cookies de análisis y publicidad: su consentimiento, otorgado a través del banner de cookies.

4. Destinatarios

No vendemos sus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a prestar nuestros servicios, y únicamente en la medida necesaria:

Shopify (plataforma de la tienda online).
Proveedores de pago: Shopify Payments, PayPal, Apple Pay y Amazon Pay.
Empresas de transporte y logística, como UPS y Sendcloud, incluidos los trámites aduaneros en envíos fuera de la UE.
Proveedores de email marketing y de publicidad online, si ha dado su consentimiento.
Nuestros asesores contables y fiscales, y las administraciones públicas cuando la ley lo exija.

5. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por ella.

6. Plazos de conservación

Pedidos, facturas y registros contables: seis años, según exige la legislación mercantil y fiscal española.
Datos de su cuenta de cliente: mientras mantenga la cuenta activa.
Comunicaciones de atención al cliente y reclamaciones: hasta su resolución y durante los plazos de prescripción de las acciones que pudieran derivarse.
Newsletter: hasta que se dé de baja.
Cookies: según los plazos indicados en el banner de cookies.

7. Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, y retirar su consentimiento en cualquier momento, escribiendo a service@baileys.shop. Responderemos en el plazo de un mes. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Puede darse de baja de la newsletter en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada correo.

Si considera que no hemos tratado sus datos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre usted.

9. Seguridad

Nuestra tienda utiliza conexión cifrada (HTTPS) y los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de actualización.

Privacy policy

Last updated: 15 October 2026

1. Controller

Verweij Retail International B.V., Sucursal en España ("Baileys")
N.I.F.: W0031699B
Calle Albania nº 5, 29670 San Pedro de Alcántara (Málaga), Spain
Email: service@baileys.shop

Baileys operates the online store baileys.shop and its physical shops in Spain. For any data protection question, please write to service@baileys.shop.

2. Data we process

Identity and contact data: name, email address, telephone number, delivery and billing addresses.
Order data: products purchased, amounts, discounts, order and return history.
Payment data: payment method and, where applicable, card type and last four digits. We do not store your full card number; payments are processed by our payment providers.
Delivery data: tracking numbers and delivery status.
Correspondence: messages you exchange with our customer service.
Marketing preferences: whether you subscribe to our newsletter.
Browsing data: IP address, browser type, pages visited and similar data collected through cookies, according to your cookie preferences.

3. Purposes and legal basis

Processing your orders, payments, deliveries, exchanges and returns, and answering your questions: performance of a contract (GDPR Art. 6(1)(b)).
Issuing invoices and keeping accounts: compliance with tax and commercial legal obligations (Art. 6(1)(c)).
Preventing fraud, handling complaints and defending our rights: legitimate interest (Art. 6(1)(f)).
Sending our newsletter and marketing communications: your consent (Art. 6(1)(a)), which you can withdraw at any time.
Analytics and advertising cookies: your consent, given through the cookie banner.

4. Recipients

We do not sell your personal data. We share it only with providers that help us deliver our services, and only as far as necessary:

Shopify (online store platform).
Payment providers: Shopify Payments, PayPal, Apple Pay and Amazon Pay.
Carriers and logistics providers such as UPS and Sendcloud, including customs clearance for shipments outside the EU.
Email marketing and online advertising providers, where you have given consent.
Our accountants and tax advisers, and public authorities where required by law.

5. International transfers

Some of our providers may process data outside the European Economic Area. Such transfers rely on a European Commission adequacy decision or on the standard contractual clauses approved by the Commission.

6. Retention

Orders, invoices and accounting records: six years, as required by Spanish commercial and tax law.
Customer account data: for as long as your account is active.
Customer service correspondence and complaints: until resolved, and for the limitation periods of any related claims.
Newsletter: until you unsubscribe.
Cookies: for the periods shown in the cookie banner.

7. Your rights

You can exercise your rights of access, rectification, erasure, restriction, objection and data portability, and withdraw your consent at any time, by writing to service@baileys.shop. We will respond within one month. Exercising these rights is free of charge.

You can unsubscribe from our newsletter at any time using the link in each email.

If you believe we have not handled your data correctly, you can lodge a complaint with the Spanish data protection authority, the Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Automated decisions

We do not make decisions based solely on automated processing of your data, including profiling, that produce legal effects concerning you.

9. Security

Our store uses an encrypted connection (HTTPS), and payments are processed through secure payment gateways. We apply appropriate technical and organisational measures to protect your data.

10. Changes to this policy

We may update this policy. The current version will always be published on this page, with its date of last update.